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Ein Kunde wies uns darauf hin, dass er Unterstützung bei der Ausbildung suchte. Das Unternehmen bittet um Unterstützung bei einem Train-the-Trainer-Programm. Aus der Perspektive der Unternehmens-"Ausbildung" ist dies eine unterhaltsame und (potenziell) interessante Aufgabe. Der Inhalt wurde nun vom Kunden für seine eigenen Komponenten,

"Ah, er/sie kennt sich so gut aus, soll er/sie doch die Ausbildung machen". Die Ausbildung sieht dann oft so aus: mit Leidenschaft, das ist klar, vor allem das Teilen vieler Blätter, das Pushen eines Übermaßes an Wissen, das Auflisten vieler inhaltlicher Details und

Bis zu 20 % Ihrer Mitarbeiter wechseln aktiv den Arbeitsplatz! "Die Untersuchungen zeigen einen enormen Anstieg der Arbeitsplatzwechsel im Vergleich zum Vorjahresquartal. Es gab eine Verdoppelung von etwa 225.000 Arbeitsplatzwechseln. Auch im Vergleich zum letzten Quartal um satte 20% (38K Änderungen). Die Mobilität war

Hunderte von Apps pro Woche (400+), Hunderte von E-Mails pro Woche (100+), durchschnittlich 30 Stunden Sitzungen pro Monat (> 1,5 Stunden pro Tag). Und dann wollen Sie auch noch 5 Stunden pro Woche lernen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Glücklicherweise lernt man bei

Effizienter, schneller, sicherer, einfacher, aktueller, moderner. Die Mitarbeiter können effizienter arbeiten, indem sie genau die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten, die genau auf den Mitarbeiter und seine Bedürfnisse in diesem Moment zugeschnitten sind. Das ist die Leistungsunterstützung. Vorteile von Performance Support Mit Performance

Im letzten Blog zum Thema "Halbwertszeit" habe ich gezeigt, dass es eine ziemliche Herausforderung ist, seine Fähigkeiten (und sein Wissen) zu erhalten. Und dass man deshalb viele Stunden aufwenden muss, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Dazu kommen noch die neu zu entwickelnden